Wie zijn we

De gegevens de u opgeeft worden verwerkt door 2Wheels bvba met maatschappelijke zetel te Lierselei 128, 2390 Oostmalle, ondernemingsnummer BE0867864146.

Heeft u vragen omtrent uw gegevens bij ons en de verwerking ervan, dan kan u ons steeds contacteren via de diverse contactmogelijkheden op onze website of via e-mail naar info@2wheels.be. We helpen u graag verder!

Welke persoonlijke data we verzamelen en waarom we het verzamelen

Om u te kunnen bedienen verzamelen en bewaren wij de volgende gegevens, die u in voorkomend geval zullen gevraagd worden als u producten wil kopen en/of gebruik wil maken van onze diensten :

  • voor- en achternaam
  • adres
  • e-mail adres
  • telefoonnummer
  • BTW nummer *
  • gegevens van uw motorfiets (nummerplaat, framenummer, kilometerstand) .*

*(indien van toepassing)

 

Waarom verzamelen we deze gegevens

Deze gegevens zijn noodzakelijk om te weten wie u bent en u indien nodig te kunnen contacteren.

Uw gegevens worden indien van toepassing gebruikt voor :

  • om de door u gewenste dienst en/of product te kunnen leveren,
  • het verzenden en traceren van bestellingen,
  • het opmaken van facturen,
  • het opvolgen en verwerken van mogelijke garanties op producten,
  • om u in te lichten over commerciële acties en promoties die u mogelijks interesseren,
  • om u in te lichten over algemene wijzigingen zoals contactgegevens, openingsuren en sluitingsdagen enz.
  • om aan de wettelijke voorschriften met betrekking tot onze boekhouding te kunnen voldoen.

 

Met wie we jouw data delen

Uw gegevens zijn in veilige handen en worden in niet onnodig gedeeld met derde partijen, tenzij noodzakelijk voor het verlenen van de door u gevraagde diensten, zoals :

  • aan post- en transportbedrijven voor verzending van uw bestellingen,
  • voor betalingen van online aankopen. 2Wheels bewaart of verwerkt op geen enkele manier gevoelige informatie omtrent uw betalingen zoals betaalkaartnummers en bijbehorende informatie. De online betalingen worden verwerkt door een extern gespecialiseerd bedrijf dat de hoogste actuele veiligheidsnormen nastreeft om uw veiligheid te garanderen.
  • aan producenten/verdelers van producten die onderhevig kunnen zijn aan terugroepacties die uw veiligheid in het gedrang kunnen brengen. Dit is het geval bij aankoop van bijvoorbeeld een nieuwe motorfiets, waarbij de fabrikant u rechtstreeks kan contacteren in voorkomend geval.

 

Cookies

Door gebruik te maken van onze website, krijg je de melding dat de website cookies gebruikt om uw online gebruikerservaring mogelijk te maken. Cookies zijn kleine bestanden die uw browser op uw computer bewaart. Op die manier onthoud uw browser uw voorkeuren voor onze website en optimaliseren uw gebruikerservaring.

Deze bestanden zijn tijdelijk en eenvoudig te verwijderen in uw browser, raadpleeg uw browser instellingen.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonlijke data en wordt weggegooid zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaart. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

 

Hoe lang we jouw data bewaren

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website of in onze winkel (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.